アフターサービスについて｜防犯カメラ設置工事/監視カメラ設置工事の「ファースト・セキュリティ」

当社で取り付けたカメラ・周辺機器等の保障期間は３ヶ月間とさせていただいております。
正常な使用中に起きました故障・不具合等は、無償にて修理・交換を実施しています。
（当社での保障期間が過ぎても、機材メーカーの保障期間中でしたら、メーカーにて無償修理が可能です）

ただし、以下のような場合は、期間内であっても有償修理とさせていただきます。

1. 保証書を紛失したなど、ご提示がない場合。
   設置時に取扱説明書など付属品と一緒に、保証書をお渡します。大事に保管してください。
2. 保証書の購入日が未記入、または明らかに書き換えが行われている場合。
3. お客様の不注意による衝撃などが原因である場合。
   落下や水没など、取り扱いが適切でなかった場合。
4. お客様の使用方法の誤り、分解・改造等による故障・損傷。
5. 地震や火災など予期できない災害による故障・破損。
6. 取扱説明書の注意事項に反した使用方法による故障・損傷。

当社では、取り付け後のメンテナンスサービスも行っております。

不具合が発生していなくても、内部では部品が劣化していきます。
１年に一度のメンテナンスをおすすめしています。
お電話にてご相談ください。
状況の確認後、専門スタッフが、お伺いしてメンテナンスを実施します。

連絡先

電話：0120-377-336
メール：support@fast-security.net
ファックス：03-5297-3743

営業時間　11:00〜20:00（年中無休）

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メンテナンス料金

カメラのトラブル解決サービス

有線式
・13,800円〜
ネットワークカメラ（パソコン等の周辺機器の確認込み）
・19,800円〜
機器の状態により別途、部品代等がかかる場合があります。

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定期メンテナンス（分解・清掃等）

・15,800円〜
機器の状態により別途、部品代等がかかる場合があります。

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機材等の再設定

カメラ
・１台　11,800円〜
レコーダー
・１台　13,800円〜
ネットワークカメラ
・１台　15,800円〜（周辺機器等の調整込み）

製品の故障等によって使用できなかった期間に発生した逸失利益については、
メーカー、販売会社、販売店の一切の補償はいたしませんのでご了承ください。